Allgemeine Geschäftsbedingungen von GlobalLedgerHub
Gültig ab 2025 | GlobalLedgerHub, Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz | Telefon: +41762041950 | Geschäftsausweis: CHE-300.589.500
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen GlobalLedgerHub und den Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen werden nur anerkannt, wenn GlobalLedgerHub ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
GlobalLedgerHub bietet Online-Dienste im Bereich Buchhaltung an. Der Beginn der Leistungserbringung wird im Servicevertrag festgehalten. Kundinnen und Kunden erhalten Zugangsdaten, sobald die erste Zahlung eingegangen ist.
2.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Thema Buchhaltung. Diese stehen nach Zahlung als Download zur Verfügung.
2.3 Waren
Waren werden an die im Bestellformular angegebene Lieferadresse verschickt.
3. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
4. Preise und Zahlung
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder Banküberweisung. Der Rechnungsbetrag ist bei Vertragsschluss fällig.
5. Rückerstattungen
Wir unterscheiden zwischen Rückerstattungen für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren:
5.1 Rückerstattung von Dienstleistungen
Kundinnen und Kunden können einen Teilbetrag zurückfordern, wenn die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Der bereits erbrachte Anteil wird anteilig berechnet. Eine Umbuchung auf ein anderes Angebot von GlobalLedgerHub ist möglich. Falls eine bestimmte Dienstleistung als endgültig vereinbart ist, erfolgt keine Rückerstattung. Dies wird im Servicevertrag klar festgelegt, um die Planungs- und Personalkosten zu decken.
5.2 Rückerstattung von Informationsprodukten
Da digitale Inhalte unmittelbar zugänglich sind, ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, sobald der Download begonnen oder der Zugangscode ausgegeben wurde. Sollte der Download aufgrund eines Fehlers fehlschlagen, erhalten Kundinnen und Kunden eine erneute Bereitstellung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
5.3 Rückerstattung von Waren
Kundinnen und Kunden haben das Recht, Waren binnen 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der oder die Kundin. Nach Prüfung der Ware erstattet GlobalLedgerHub den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder überweist ihn per Banküberweisung.
6. Änderungen der AGB
GlobalLedgerHub behält sich das Recht vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten auf der Website bekannt gegeben.
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.